2024年のキーワードは「おおきに」にしたいと思います。
なぜ、おおきにか？というと
2023年のキーワードに「温もり」をあげ顧客満足の実現や共感コミュニケーションの推進に温もりが大切です「お客様の”おおきに”を頂き、お客様に”おおきに”を伝えましょう」と言っていましたが
そもそもビジネスができるのも
「ビジネスが出来る環境の下でステークホルダーがいてくれて、私達が働ける心と体があるから」
という当たり前（といえば当たり前）のことに改めて気付かされ、”おおきに”を大切にしようと思ったからです。
