令和初の新年2020年がスタートしました。

今年は「製造業のサービス化2.0」をキーワードに掲げました。

ものを売るだけでは利益が出ない時代、従来、製造業は、ものを売るための手段としてメンテナンスやトレーニングなどをビジネスに組込んできました。しかし、トヨタが「自動車をつくる会社」から「移動」に関わるあらゆるサービスを提供する会社になる。と宣言したようにものづくり企業のサービスの位置付けが変ってきています。

すなわち「ものを売るためのサービス」ではなく「ものづくり企業ならではのサービス」です。詳細